vivoX21 使用 Funtouch OS 自带录屏功能，录屏没有声音最核心的原因，就是录屏设置里面没有开启麦克风录音，或者是系统内录选项没有正确打开，这款老机型自带录屏有两种音频采集方式，一种是麦克风外界收音，也就是录制环境人声，另一种是录制手机内部媒体声音，很多用户开始录屏之后才发现，默认状态音频选项是关闭的，所以录出来的视频只有画面没有声音，除此之外还有系统权限异常，音量被静音，第三方软件冲突，系统版本 bug，麦克风硬件损坏这些情况，普通 X21 和 X21UDA 屏幕指纹版录屏的设置逻辑完全一样，排查的时候优先从录屏参数设置入手，这个是出现概率最高的问题，不用直接判定成硬件故障。

录屏声音设置标准操作

1 从屏幕顶部下拉调出通知栏，找到屏幕录制的图标，长按这个录屏图标，直接进入录屏设置页面

2 在录屏设置里面，找到录制声音选项，点击展开选项菜单

3 选项一般分为无，麦克风，系统播放音这几个模式

4 如果想要录制自己说话的声音，选择麦克风模式

5 如果想要录制游戏视频软件本身的内部声音，选择系统播放音

6 设置完成之后返回，重新启动录屏，测试录制出来的视频是否带有声音

7 录屏启动之后，悬浮录屏小圆点，部分版本也可以直接点击圆点，快速切换音频采集模式

故障排查对照表

深度补充说明

vivoX21 早期出厂安卓 8.1 版本，原生录屏对系统内录支持有限，部分版本只支持麦克风收音，没有系统播放音这个选项，这种情况属于系统本身限制，不是手机坏了，如果想要实现游戏内部声音录制，可以升级官方 Funtouch OS 新版本，新版本才补充完整内录功能，不要盲目刷机，第三方刷机包很容易把录屏功能弄失效。

还有一个容易忽略的点，通话状态下录屏，系统会自动限制音频采集，为了通话隐私，通话过程录屏是无法录制通话声音，这个是系统保护机制，属于正常现象。如果连接蓝牙耳机之后录屏无声，要确认蓝牙耳机麦克风是否支持被录屏调用，部分老款蓝牙耳机和 X21 存在兼容问题，录屏的时候会无法拾取音频。

其他优化要点

1 录屏之前确认后台没有其他占用麦克风的软件，比如录音软件直播软件，软件抢占麦克风通道，录屏就会没有声音

2 录屏保存之后，不要只看录屏悬浮提示，最好打开保存好的视频，用播放器播放确认音频是否正常

3 如果升级系统之后才出现录屏无声，可以尝试还原所有设置，不会删除照片文件，只重置系统参数

【常见问题】

问题 1 vivox21 录屏怎么没声音，是不是麦克风坏了

回答 1 vivox21 录屏怎么没声音优先排查录屏音频选项，如果设置改成麦克风之后，手机自带录音机也无法录音，才有可能是 vivox21 麦克风硬件损坏

问题 2 vivox21 录屏怎么没声音，能不能录制游戏内部声音

回答 1 老版本系统的 vivox21 录屏怎么没声音，是因为旧系统没有系统播放音内录选项，升级新版 Funtouch OS 之后，vivox21 录屏就可以选择系统播放音录制游戏内部声音

问题 3 vivox21 录屏怎么没声音，通话的时候可以录通话音吗

回答 3 vivox21 录屏怎么没声音，通话状态系统会限制音频采集，vivox21 录屏默认不能录制通话声音，属于系统隐私保护机制

问题 4 vivox21 录屏怎么没声音，权限在哪里开启

回答 3 vivox21 录屏怎么没声音，可以打开设置更多设置权限管理，找到屏幕录制应用，把 vivox21 录屏对应的麦克风权限打开，再重新录屏测试

【免责申明】

本文 vivox21 录屏怎么没声音排查教程基于原厂 Funtouch OS 系统编写，不同小版本系统菜单选项存在差异，操作不会删除手机数据，若最终判定硬件故障，维修风险由使用者自行承担，本文仅作为参考。